A INFLUÊNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NOS CARGOS DE LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
Resumo
RESUMO: O presente artigo aborda sobre a inteligência emocional nos cargos de chefia nas organizações. A realização deste estudo teve como problema: Como o dirigente influencia no ambiente organizacional dos empregados? A realização deste estudo teve como objetivo geral compreender os aspectos relacionados ao controle das emoções nos cargos de chefia dentro do ambiente corporativo, enquanto os objetivos específicos foram discorrer sobre a inteligência emocional e sua implicação dentro das empresas, compreender a função do dirigente e mostrar o papel do controle das emoções no exercício de uma liderança eficaz. Esta investigação priorizou pesquisa bibliográfica exploratória e de natureza básica. A estruturação bibliográfica foi realizada nas bases eletrônicas Scientific eletrônica library e publicações técnicas como monografias, dissertações e teses disponíveis tanto em formato eletrônico, bem como em físico. Foi possível concluir que o papel das pessoas com cargo de chefia é vital na condução do processo, com a necessidade de mudança na cultura organizacional das organizações, que por muitas vezes está voltada para o nepotismo puro e simples, e a compreensão de que para buscar maior desempenho é importante, além do conhecimento técnico de seus líderes, desenvolver a inteligência emocional.
Palavras-chave: Gestão de pessoas. Liderança. Inteligência emocional.
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